ПОДДЕРЖКА ЧИТАТЕЛЕЙ И АВТОРОВ

Чем мы можем помочь?

Покупка, чтение, публикация или выплата — напишите, с чем нужна помощь.

support@booksmarket.org

Новое обращение

До 5 картинок. Не отправляйте пароли и полные платёжные реквизиты.

КОРОТКИЙ ПУТЬ К ОТВЕТУ

Расскажите чуть подробнее

Укажите название книги и что вы уже пробовали. Для вопроса об оплате — дату, сумму и номер покупки.

Ответ сохраняется здесь. Можно продолжить разговор на сайте или ответить на письмо.

На обращение или претензию — ответ в течение 10 дней; на заявление о возврате — 3 рабочих дня.

Оплата и возврат →

Без входа ссылка придёт по почте. Вошедшие пользователи увидят ответ в «Моих обращениях».